Gizlilik Politikası

1. Hakkımızda

Avukatım, Türkçe hukuki içtihat araştırması için yapay zeka destekli bir platformdur. Bu Gizlilik Politikası, hizmeti kullanırken sizden topladığımız verileri, bunları neden işlediğimizi ve haklarınızı açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde hareket ederiz.

Veri sorumlusu:Avukatım (Yiğitcan Eken) — KVKK kapsamında veri sorumlusu, gerçek kişi olarak Yiğitcan Eken'dir (Avukatım markası ile faaliyet gösterir). İletişim: iletisim@avukatim.xyz.

2. Topladığımız Veriler

Hesap oluşturduğunuzda veya hizmeti kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Hesap bilgileri: E-posta adresi (zorunlu), tek-yönlü şifrelenmiş (bcrypt) şifre özeti, e-posta doğrulama durumu, hesap oluşturma tarihi.
• Kullanım kayıtları: Yaptığınız aramalar ve sohbet geçmişiniz. Sohbet kayıtları yalnızca size aittir; hesabınızla ilişkilendirilir.
• Geri bildirim: "Geri bildirim" formundan gönderdiğiniz mesajlar, gönderim sırasında oturum açıksanız hesabınızla; değilseniz anonim (IP adresinizin tek-yönlü özeti ile) saklanır.
• Teknik veriler: Hizmetin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi için tarayıcı bilgisi (User-Agent) ve IP adresi. Anonim kullanıcıların günlük kotası kısa süreli olarak IP üzerinden tutulur; bu kota kayıtları birkaç gün içinde otomatik silinir. Geri bildirim formundan gelen IP yalnızca tek-yönlü özet (hash) olarak saklanır.
• Yüklediğiniz dosyalar: Dosya yükleme özelliğini kullandığınızda dosya içeriği yalnızca o anki arama için işlenir ve sunucuda kalıcı olarak saklanmaz.

3. Verileri Neden İşliyoruz

• Hesabınızı oluşturmak ve oturumu güvenli tutmak için.
• Aramalarınıza ve sohbet sorularınıza yanıt üretmek; sonuçların kalitesini sizin geçmişinize uyarlamak için.
• Suistimal ve hizmet kötüye kullanımını engellemek (IP-temelli kota, kötü niyetli istek tespiti).
• Beta döneminde platformu iyileştirmek için kullanım kalıplarını anonim olarak analiz etmek.
• Ürün geliştirmesi için günlük düzeyde anonim toplu kullanım sayaçları (ör. kota aşımı) tutmak; ayrıca zaten toplanan hesap verilerini (arama, geri bildirim vb.) yalnızca toplu/özet biçimde incelemek — kişi bazında yeni davranış profili oluşturulmaz (meşru menfaat, KVKK m.5/2-f).
• Geri bildirim formundan gönderdiğiniz bilgileri ekibimize iletmek ve gerekirse "Beni geri arayın" kutucuğunu işaretlerseniz size dönmek için.

4. Veriler Nerede Saklanıyor

Tüm kullanıcı verileri Türkiye'de barındırılan bir sunucuda (Istanbul) PostgreSQL veritabanında saklanır. Şifreler yalnızca bcrypt tek-yönlü özetler olarak tutulur — düz metin şifre hiçbir yerde saklanmaz. Veritabanı yedekleri günlük olarak Google Cloud Storage'a aktarılır; yedekler şifrelenir. Üçüncü taraf hizmet kullanılan iki yer vardır:

• E-posta gönderimi: Hesap doğrulama ve şifre sıfırlama e-postaları Resend (https://resend.com, ABD merkezli) altyapısı üzerinden gönderilir. Yalnızca e-posta adresiniz aktarılır.
• Yapay zeka çıkarımı: Sohbet ve belge yanıtları, Ollama Cloud (ABD merkezli) altyapısında çalışan bir dil modeline (Kimi K2.6) sorgu gönderilerek üretilir. Sorgunuz, veritabanından alınan ilgili içtihat metinleri ve — yüklediğiniz dosyanın içeriği yalnızca o anki yanıtın üretilmesi amacıyla — kısa süreli olarak buluta aktarılır; hesabınızla ilişkilendirilmiş kalıcı log tutulmaz.

Yukarıdaki Resend ve Ollama Cloud hizmetleri ABD merkezlidir; bu kapsamda kişisel verileriniz KVKK md. 9 anlamında yurt dışına aktarılabilir. Bu aktarım yalnızca ilgili hizmetin (e-posta gönderimi, yapay zeka yanıtı) sağlanması amacıyla ve gerektiği ölçüde yapılır.

5. Veri Saklama Süreleri

• Hesap bilgileri: Hesap silinene kadar.
• Sohbet geçmişi: Hesabınızı sildiğinizde, 30 günlük bekleme süresinin ardından sohbet geçmişiniz dahil tüm kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir.
• Geri bildirim: Sorun çözüldükten sonra 12 ay; ardından silinir.
• Anonim arama kotası kayıtları: Yalnızca o günün tarihi için tutulur; ertesi gün otomatik sıfırlanır.
• Yüklediğiniz dosyalar: Saklanmaz.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme.
• Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme (hesap ayarlarınızdan hesabınızı silebilirsiniz).
• Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@avukatim.xyz adresine yazabilirsiniz.

7. Belge Hazırla Aracı

Belge Hazırla aracında girdiğiniz form cevapları, yalnızca seçtiğiniz şablonu doldurmak ve Word/PDF çıktısı üretmek amacıyla işlenir.

• Geçici işleme — sunucuda saklanmaz: Form cevaplarınız ve oluşturulan belge yalnızca istek süresince bellekte işlenir; sunucularımızda kalıcı olarak kaydedilmez, veritabanına yazılmaz.
• Tarayıcıda saklanan taslaklar (localStorage): Yarım kalan cevaplarınız yalnızca kendi cihazınızın tarayıcısında (localStorage) taslak olarak tutulur; bu taslaklar sunucularımıza otomatik gönderilmez ve başka cihazda görünmez. Tarayıcı verilerini temizlerseniz kaybolur — devam etmek için cevaplarınızı kaydedin/kopyalayın.

Bu araçta işlenen kişisel verilere ilişkin olarak da yukarıdaki "6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız" bölümündeki haklara sahipsiniz; bu haklarınızı kullanmak için iletisim@avukatim.xyz adresine yazabilirsiniz.

8. Çerezler

Avukatım yalnızca oturum açtığınızda tek bir tanımlama çerezi kullanır. Bu çerez, HttpOnly + SameSite=Lax olarak ayarlanır ve sunucu tarafında imzalanır (içeriği yalnızca kullanıcı ID'nizdir, hassas bilgi içermez). Pazarlama veya üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz.

9. Çocukların Verileri

Avukatım profesyonel hukuk araştırması için tasarlanmıştır ve 18 yaşın altındaki kullanıcılar için uygun değildir. 18 yaşın altında olduğunuzu fark edersek hesabınızı kapatırız.

10. Politikadaki Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri kayıtlı kullanıcılara e-postayla bildiririz. Bu sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi her zaman güncel olur.

11. İletişim

Gizlilik veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için iletisim@avukatim.xyz adresine yazabilirsiniz.